Een beschadigd pakketje ontvangen? Of is een geleverd product toch niet helemaal naar wens? Ooit kan het voorkomen dat je niet tevreden bent. Bekijk hieronder de meeste gestelde vragen die gaan over retourneren.
Dat ligt eraan hoe vers de graszoden nog zijn. Binnen 24 uur na afhaal of bezorging kun je graszoden retourneren. Daarna niet meer. Verzend- en retourkosten worden niet vergoed.
Ja, dat is mogelijk. Binnen 14 dagen na levering kun je artikelen retourneren. Mits de betreffende artikelen ongebruikt, ongeopend en/of onbeschadigd retour worden gebracht krijg je het geld van de bestelde artikelen terug. Verzend- en retourkosten worden niet vergoed.
Je kunt bestelde artikelen terug in de doos stoppen en afgeven voor verzending op een PostNL punt. Of je komt de artikelen zelf terugbrengen op ons bedrijf.
Onze adresgegevens zijn als volgt;
Gazonplus
Gijzelsestraat 18
5074RS
Biezenmortel
Een retourzending per pakketdienst betalen we binnen 1 – 3 werkdagen aan je terug. Kom je artikelen zelf retourneren? Dan betalen we je direct terug.
We betalen je terug via de betaalmethode waarmee je betaald hebt.